30cm 윙팩 2개 파손 Q & A

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30cm 윙팩 2개 파손

작성자 포레스트유(ip:)

작성일 2023-09-26 09:33:14

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안녕하세요 고객님!

불편을 드려 정말 죄송합니다.

010-4858-3476 으로 구매자명과함께

파손된 상품의 사진을 문자로 보내주시면 연락드려 도움드리겠습니다.

감사합니다^^

[ Original Message ]

안녕하세요

몇달전 텐트와 타프 용품으로 팩을 몇종류 구매하였습니다. 윙팩 30cm를 10개 구매를 하였고 2번 설치를 하였습니다. 고정이 잘 되어 만족을 하고 있었습니다. 그러나 며칠전 캠핑을 갔다가 다음날 팩을 뽑는 과정에서 잘 뽑히지 않아 좌우로 몇번 충격을 주고 뽑는 과정에서 날개 윗부분이 2개가 부러져 버렸습니다. 날개 아랫부분은 땅속에 박혀 파손된 상단부분만 가져온 상태입니다. A/S나 교환이 가능한지 문의 드립니다. 파손 된 윙팩 사진을 첨부해 드리고 싶은데 어떻게 하면 될까요?

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